Kundeservice
Indenfor Danmark er leveringstiden typisk 1-3 hverdage. Bestiller du inden kl. 14.00 på hverdage, afsender vi som udgangspunkt din ordre samme dag. Ved levering til øer kan ekstra leveringstid forekomme.
Vi leverer via PostNord, GLS, DAO, Bring, UPS og DHL afhængigt af destination og pakkestørrelse. Alle forsendelser har Track & Trace, og du modtager en e-mail med dit sporingsnummer, så snart pakken er afsendt.
Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret fra modtagelsen af din vare. Erhvervskunder har 3 dages fortrydelsesret. Varen skal returneres i væsentlig samme stand og mængde som ved modtagelsen.
Returforsendelsen skal sendes til:
BarGear ApSVi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
Når vi har modtaget og kontrolleret returvaren, refunderes købsbeløbet til samme betalingsmiddel, du brugte ved købet. Behandlingstiden er typisk 3-5 hverdage.
Modtager du en beskadiget pakke, så kontakt os inden 48 timer på info@bloody-mary.dk med billeder af både emballage og indhold, så finder vi hurtigt en løsning.
Vi leverer til EU-lande samt udvalgte oversøiske destinationer. Fragtpris og leveringstid beregnes ved checkout. Bemærk: ved levering uden for EU kan der pålægges told og lokale afgifter.
Spørgsmål om din ordre? Skriv til os på info@bloody-mary.dk — vi svarer typisk inden for 1-2 hverdage.